Carrefour

CARREFOUR

Sekarang ini siapa sih yang tidak tahu atau tidak kenal dengan namanya Carrefour. Coba saja tanyakan kepada siapapun yg ada disekitar kita, terutama kepada para kaum hawa baik itu ibu-ibu ataupun remaja puteri yang notabenenya sering sekali berbelanja di hipermarket. Entah itu berbelanja untuk keperluan bulanan ataupun mingguan, mereka semua pasti tahu apa itu Carrefour. 

Ya, seperti kita tahu saat ini bahwa carrefour adalah salah satu hipermarket terbesar di dunia asal Perancis  yg mempunyai cabang-cabang di hampir seluruh benua yang ada di dunia ini. Tidak terkecuali di Indonesia, hampir di seluruh pelosok negeri ini kita sering menemui yang namanya Carrefour baik itu di mall atau di pinggir jalan raya, terutama di Pulau Jawa. Disamping ketatnya persaingan antar berbagai macam hipermarket yang sudah tentunya berskala besar di negeri ini, carrefour masih tetap memiliki pelanggan setianya

Dengan memberikan berbagai macam promosi entah itu melalui spanduk yang ada di sekitar lokasi masing-masing carrefour, katalog, bahkan melalui media online. Tidak mengherankan jika hipermarket yang satu ini bisa  menggaet begitu banyak pelanggan, baik dari yang tua hingga yang muda, dari yang pelanggan tetap hingga pelanggan baru. Tua-muda silih berganti berdatangan ke hipermarket ini setiap harinya. Tidak heran jika pangsa pasar mereka mencakup semua kalangan, baik itu kalangan menengah-bawah ataupun menengah-atas. 

Selain itu juga carrefour memberikan komitmen kepada pelanggannya dengan berbagai macam kalimat untuk menarik para pelanggan-pelanggannya, seperti:

• Ada yang lebih murah? Kami ganti 2x selisihnya  
• Barang kembali, 100% uang kembali
• Antrian kasir maksimal 2
• Beda harga label vs kasir? Bayar yang termurah

Selain itu juga carrefour memberikan komitmen kepada pelanggannya dengan berbagai macam kalimat untuk menarik para pelanggan-pelanggannya, seperti:

• Ada yang lebih murah? Kami ganti 2x selisihnya  
• Barang kembali, 100% uang kembali
• Antrian kasir maksimal 2
• Beda harga label vs kasir? Bayar yang termurah

Dengan berbagai macam strategi itulah yang membuat carrefour mengalami perkembangan yang sangat pesat dari tahun ke tahun, sehingga menjadikannya sebagai supermarket yang boleh dibilang sangat sukses di Indonesia bahkan di seluruh penjuru dunia. Mungkin ini bisa dijadikan contoh bagi supermarket-supermarket di tanah air agar terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pelanggannya, sehingga bisa sebesar Carrefour.

Nama : Muhammad Riza Fahlifi

Kelas : 1EB11

NPM : 25212075

Tugas Penulisan 300 karakter

Sistem Waralaba : Franchise atau dalam bahasa Indonesia diistilahkan dengan Waralaba adalah salah satu sistem dalam dunia perdagangan yang hingga saat ni masih dianggap sangat menguntungkan. Bahkan tak kurang dari seorang pakar franchising, Amir Karamoy, menganggap sistem waralaba merupakan salah satu sistem perdagangan yang kebal terhadap resesi ekonomi. Namun demikian, perusahaan-perusahaan di Indonesia hingga saat ini belum terlalu banyak yang mengimplementasikan dan memanfaatkan sistem waralabatersebut, karena sistem ini dipahami secara terbatas. Padahal, di negara maju seperti Amerika, sistem ini merupakan tulang punggung ekonominya, apabila pemahaman sistem ini dapat dilakukan secara benar, dan sangat boleh jadi sistem ini akan berkembang baik di Indonesia.

Sistem ini masih dianggap sebagai salah satu cara yang cukup efektif untuk mengembangkan bisnis, karena sistem ini telah dibuktikan oleh berbagai perusahaan nasional maupun perusahaan berkaliber internasional. Mc Donald, Kentucky Fried Chicken (KFC), California Fried Chicken (CFC), Texas Fried Chicken (TFC) adalah contoh perusahaan bertaraf internasional yang telah berhasil mengembangkan sistem franchise di Indonesia. Nama-nama restoran asing dan segala produk-produknya telah begitu familiar ditelinga masyarakat, tidak saja di kota-kota besar tetapi merasuk jauh di wilayah pedesaan yang jauh dari perkotaan. Perusahaan-perusahaan tersebut bukan saja mampu mengembangkan usaha di negara asalnya, USA, tetapi telah mampu membuktikan dan mengembangkan sayapnya sampai ke penjuru dunia.

Sementara itu di Indonesia hingga saat ini baru tercatat beberapa gelintir pengusaha yang mengembangkan sistem waralaba, dan salah satu pelopornya adalah Sukyatno Nugroho dengan “Es Teler 77″- nya. Di samping itu, ada juga franchise yang saat ini sedang naik daun, yaitu rumah makan ayam bakar “Wong Solo” yang dikelola oleh Puspo Wardoyo melalui PT Sarana Bakar Digdaya. Menurut pihak yang berkompeten di perusahaan tersebut, waralaba Ayam Bakar “Wong Solo” telah tersebar di beberapa kota, seperti : Medan, Aceh, Padang, Pekan Baru, Yogyakarta, Jakarta, Malang, Bali, dan Bandung.

Salah satu keuntungan dari sistem waralaba ini adalah usaha yang dijalankan akan cepat berkembang, semakin banyak perusahaan yang melakukanfranchise, berarti usaha yang dijalankan akan cepat dikenal masyarakat. Sedangkan perusahaan yang bertindak sebagai franchisee juga menjadi sangat menguntungkan, karena label dan segala atribut dan produknya telah dikenal oleh masyarakat umum. Dipihak lain, masyarakat juga sangat diuntungkan, karena sistem ini mengharuskan setiap cabang punya standar yang sama dengan perusahaan induk, baik di bidang : promosi, desain, proses produksi dan pelayanannya.

Tidak mengherankan kalau ada pengusaha atau perusahaan yang dalam waktu relatif singkat mampu tumbuh dan berkembang menjadi besar berkat sistem waralaba tersebut. Sistem waralaba ini sebenarnya tidak hanya cocok untuk usaha restoran atau makanan, namun karena di Indonesia sistem ini banyak dikembangkan di bidang restoran. Sistem waralaba (penggunaan merek terkenal) pada dasarnya adalah salah satu sistem perluasan pasar, yang dilakukan oleh perusahaan yang telah mantap atau mapan dan punya nama. Manajemen dan tingkat profitabilitas perusahaan induk biasanya telah stabil, sehingga bisa memberi keuntungan timbal balik antara perusahaan induk dan perusahaan yang melakukan kerja sama dengan sistem waralaba.

Narasumber : www.google.com

Ini adalah blog gw yg kesekian, semoga ini menjadi blog permanen gw

Assalamualaikum wr. wb